Carla Doria Medina
Creadora de Contenido, Storyteller
Hola, mi nombre es Carla Doria Medina y nací, crecí y actualmente vivo en Cochabamba, Bolivia.
Soy creadora de contenido digital, especializada en sitios web, videos explicativos y book trailers. Poseo una amplia experiencia en el desarrollo de material de capacitación y documentación. He creado cursos de entrenamiento, realizado webinars en vivo y hablado en conferencias, lo que me permite crear contenido y presentaciones atractivas.
Como Technical Writer experimentada, tengo experiencia elaborando documentación adaptada a diferentes niveles de audiencia. Como agente de soporte técnico de WordPress con extensa experiencia, tengo habilidades amplias en la creación de sitios web con WordPress y ayudando a las personas a mejorar su experiencia de usuario con sus sitios web.
Como autora publicada, me apasiona crear historias inspiradoras y redactar textos persuasivos. Además de escribir, también me apasiona la enseñanza y hablar en público. Tengo experiencia dando discursos impactantes a diversas audiencias tanto en inglés como en español.
Mi experiencia corporativa me ha dado habilidades en análisis de información, recopilación de datos e interpretación. He trabajado de manera efectiva con personas de diferentes equipos y backgrounds.
Me considero bilingüe en Tecnología y Creatividad. Esto significa que mis servicios de sitios web y videos siempre están realzados por mis habilidades de narración y redacción.
Servicios
Diseño Web • Entrenamiento • Administración de Proyectos • Diseño de Presentaciones • Edición y producción de videos explicativos • Speaker
Trayectoria Corporativa
Julio 2022 – Enero 2024
Trust & Safety Wrangler en Automattic
Como moderador de contenidos, asegurarse de que los sitios web cumplan con los términos de servicio de WordPress.com, Jetpack y WooCommerce revisando informes, evaluándolos según las directrices de las políticas, realizando investigaciones, escalando y tomando las acciones apropiadas en los sitios
Noviembre 2016 – Junio 2022
Happiness Engineer en Automattic
Proporcionando soporte técnico a clientes que construyen sus sitios web con WordPress.com. Este rol se llevó a cabo a través de chat en vivo, tickets de Zendesk, sesiones individuales por Zoom y webinars.
Marzo 2013 – Octubre 2016
Technical Writer en Jalasoft
Technical writer y lead del equipo de technical writers para productos basados en SQL.
Proyectos Personals/Voluntariado
Octubre 2017 – Presente
Fundadora y organizadora de la comunidad del WordPress Cochabamba
Fundadora de la comunidad de WordPress de Cochabamba. Organizadora líder de charlas y talleres dentro de la comunidad local de WordPress.
2021 – Presente
Miembro activo de Toastmasters International (Oratoria)
Liberty Lakers Club, Distrito 9
Enero 2018 – Diciembre 2023
Speaker en conferencias y eventos
Speaker en eventos de WordPress: WordCamp Mexico, WordCamp Guayaquil, WordCamp Colombia, WordPress meetup en Santa Clarita Valley, CA, USA. Speaker en eventos organizados por la Cámara de Comercio y consultoras en Cochabamba, Bolivia.
Enero 2021 – Julio 2021
Organizadora Líder del WordCamp Cochabamba
Organizadora principal del WordCamp Cochabamba, un evento en línea de 3 días con charlas y talleres relacionados con WordPress. Trabajé en la planificación, estructuración del equipo, asignación de tareas, supervisión y colaboración del equipo, y ejecución.
Habilidades principales
Storytelling
Escritura técnica y creativa
Como Technical Writer experimentada, soy experta en elaborar documentación técnica adaptada a diferentes niveles de audiencia. Soy buena traduciendo conceptos complejos en contenido comprensible que resuena con tu público.
Diseño de Sitios Web
Creo experiencias en línea atractivas que van más allá de lo visual y funcional, combinando habilidades de redacción y creación de sitios web.
Todos mis servicios (sitios web y videos) cuentan una historia. Ya sea sobre tu marca, empresa, productos o libros, la narración de historias ayuda a conectar con tu audiencia. Tengo experiencia en la creación de historias inspiradoras y en la redacción de contenido persuasivo.
Video editing
Me especializo en videos explicativos y book trailers generados por IA.
Con experiencia en la narración de historias, transmito tu mensaje a través de videos atractivos y cautivadores.
Cross-team collaboration
Mi experiencia trabajando con varias empresas me ayuda a colaborar con equipos de diversas áreas, antecedentes y culturas. Esta perspectiva mejora mi trabajo y fomenta un fuerte sentido de inclusión.
Análisis de Información
Mi experiencia corporativa me ha proporcionado habilidades para el análisis de información, recopilación de datos y su interpretación. Me destaco integrando estos análisis en todos mis proyectos.
Educación
- University of Strathclyde, Master of Science (MSc), Estudios Ambientales, 2006-2007
- Universidad Católica Boliviana, Licenciatura en Industrial Engineering, 1999 – 2004
Trayectoria como autora
Soy también una novelista publicada. “The Last Families” es mi primera obra de ficción publicada en el género de fantasía. Actualmente, trabajo en mi segunda obra de ficción.
Idiomas
| Idioma | Nivel |
|---|---|
| Español | Idioma Nativo |
| Inglés | Fluido |
| Alemán | Conversacional |
| Francés | Conversacional |
Honores/Premios
Receptora de la Beca Chevening para estudios de post-grado
Otorgado por la Embajada del Reino Unido y la universidad de Strathclyde – 2006- 2007